Transparência sobre seus dados
Política de Privacidade
Última atualização: 12 de setembro de 2026.
1. Controlador e contato
O tratamento de dados relacionado ao Método TOPBRANDS e à Mentoria Premium é realizado por Carlos Renan Campos Monteiro, TOPBRANDS Premium, CNPJ 43.471.583/0001-41, com sede cadastral na Avenida da Abdias José dos Santos, 2845, Bloco 2, apartamento 804, Maria Paula, São Gonçalo/RJ, CEP 24756-660. Para assuntos de privacidade, escreva para sac@usetopbrands.com.br.
2. Dados que podemos tratar
- cadastro e contato, como nome, e-mail e telefone;
- compra e acesso, como produto, situação do pagamento, identificadores da transação e permissões;
- aprendizado, como progresso, respostas de exercícios, nota e pedidos de liberação;
- atendimento, como mensagens, solicitações e histórico de suporte;
- dados técnicos, como IP, navegador, dispositivo, registros de segurança, cookies e parâmetros de campanha.
Dados completos de cartão são processados pelo provedor de pagamento e não ficam armazenados na área de alunos da TOPBRANDS.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados necessários para processar a compra, criar e proteger o login, liberar o conteúdo correto, registrar progresso, prestar suporte, cumprir obrigações legais, prevenir fraude, medir o desempenho da página e melhorar o produto. Comunicações promocionais dependem da base legal aplicável e sempre oferecem forma de descadastro.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para executar o contrato, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, prevenir fraude, atender interesses legítimos avaliados com respeito aos seus direitos ou mediante consentimento, quando ele for necessário.
5. Compartilhamento e operadores
Dados podem ser processados por fornecedores indispensáveis à operação, incluindo Cakto para checkout e situação da compra, Supabase para autenticação e banco de dados, Vercel para hospedagem e segurança, provedores de e-mail e, quando ativadas, ferramentas de métricas e publicidade. Cada fornecedor recebe apenas o necessário para sua função e está sujeito aos próprios termos e medidas de segurança.
Alguns fornecedores mantêm infraestrutura fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos compatíveis com a LGPD e medidas contratuais e técnicas adequadas ao serviço.
6. Cookies e medição
Cookies necessários mantêm funções essenciais, como segurança e sessão. Cookies de medição ou publicidade podem registrar origem da campanha e interação com a página. Quando a legislação exigir, tecnologias não essenciais dependerão da sua escolha. Você também pode controlar cookies nas configurações do navegador.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para entregar o produto, preservar histórico e progresso, cumprir obrigações fiscais e legais, prevenir fraude e exercer direitos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados quando possível. Aplicamos controles de acesso, autenticação, registros de segurança e fornecedores especializados, embora nenhum ambiente digital seja totalmente imune a incidentes.
8. Seus direitos
Nos limites da LGPD, você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revisão de decisões automatizadas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados, revogação de consentimento e oposição. Para proteger sua conta, poderemos confirmar sua identidade antes de responder.
9. Como fazer uma solicitação
Envie sua solicitação para sac@usetopbrands.com.br, descrevendo o pedido e o e-mail usado na compra. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, sem prejuízo dos demais canais previstos em lei.
10. Atualizações
Esta Política pode mudar para acompanhar o produto, os fornecedores ou a legislação. A data no topo identifica a versão vigente e alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.